الاسئلة الشائعة

قوم نخبة من المترجمين بترجمة جميع مجالات الترجمة بما فيها الترجمة الطبية والقانونية والتجارية والأكاديمية.
نحن نضمن لك تصميم وتنسيق الملف الأصلي. فإن أمكن، نعمل على المستند الأصلي عن طريق الكتابة على النص دون تغيير النمط أو التنسيق.
يمكنك دائما الاتصال وإرسال رسالة من لوحة التحكم الخاصة بك إلى قسم خدمة العملاء لدينا. وسوف يتم الرد على استفساراتكم بعد 12 ساعة كحد أقصى. وسيتم تحديث حالة الطلب الخاص بك. إن ممثلو خدمة العملاء مسؤولين عن المراجعة النهائي والتأكد من تسليم الطلب دائما في الوقت المحدد.
تعتمد أسعارنا على عدد الكلمات في الملف. عند إرفاق أو كتابة كل المحتوى على صفحة الطلب، سوف تحسب أداة الحساب الخاصة بالموقع عدد الكلمات والتكلفة بشكل تلقائي.
ليس هناك حد أدنى للحجم. إذا طلبت ترجمة أقل من 100 كلمة، سوف نطبق سعر ترجمة ل100 كلمة وذلك لتغطية تكاليف الإنتاج لدينا.
هذا يعتمد على الأيام التي حددتها لإنهاء الطلب. وفي بعض الحالات، إذا كان الملف أكثر من 200 صفحة سيتم تحليلها وسيتم تحديثك بتاريخ التسليم والوقت.
نقبل بوسائل الدفع الآتية:
• بطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا، ماستركارد) وتتم معالجتها على خادم آمن.
• سداد.
يمكنك إرسال / تحميل الملفات كمرفق أثناء عملية الطلب على صفحة الطلب.وفي حال حدوث اي تغيير لاحقاً في الملف، يمكنك تحديثنا مباشرة من لوحة التحكم الخاصة بك.
إذا كانت الملفات الخاصة بك كبيرة الحجم، سنقدم لك حلا أو نزودك برابط إلى خادمنا أو سوف يزورك أحد ممثلينا بخدمة لجمع الملفات.
يمكنك عمل طلب عن طريق اختيار أي خدمة من الخدمات الآتية:
o الترجمة
o كتابة السيرة الذاتية
o التدقيق اللغوي

لدينا كتاب مؤهلين وبخبرات عالية للعمل على أي طلب خاص بكم.
نحن نتخذ جميع الخطوات الممكنة لتوفير معاملات آمنة لعملائنا. نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقة الائتمان لأسباب أمنية إلا أن تسمح لنا بذلك. نحن نحرص على سرية بيانات عملائنا.
• المعلومات الشخصية
• المعلومات المتعلقة بالخدمات
• طبيعة الترجمة، والتدقيق اللغوي، والبيانات الخاصة بك والتي تمت مشاركتها معنا للتحليل الإحصائي.
وسيتم التعامل مع أي معلومات يقدمها العميل إلى موقع وقت الكتابة مع السرية التامة.
نحن أول شركة ترجمة رائدة عبر الإنترنت في المملكة العربية السعودية.